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Crèches, conservatoire, handicapés : le maire de Puteaux n'apporte aucune réponse sérieuse

Lors du conseil municipal du vendredi 6 juillet, l'opposition a interrogé le maire de Puteaux sur 3 dossiers importants : les problèmes rencontrés à la crèche privée des Oursons, la fermeture du palais de la réadaptation et l'élection des représentants de parents d'élèves au conservatoire. Sur les 3 sujets, Joëlle Ceccaldi-Raynaud est restée très évasive, refusant même de communiquer ses réponses par écrit.

Le groupe d'opposition Alternance Puteaux (Modem, EELV et indépendants) avait transmis ses 3 questions 24h avant la tenue du conseil, conformément au règlement imposé par la majorité. Le maire avait donc le temps de préparer ses réponses. En séance, je lui demande s'il sera possible d'avoir ses réponses par écrit, afin de pouvoir les transmettre aux parents. Comme d'habitude lorsqu'elle ne veut pas répondre, elle fait semblant de ne pas comprendre ma question. Comme j'insiste, elle finit pas refuser clairement.

- Sur la question transmise par le collectif des parents d’élèves du conservatoire de musique : Joëlle Ceccaldi semble visiblement très gênée. Je lui demande quand auront lieu les prochaines élections des représentants des élèves et parents d'élèves. "Comme ils ont été élus en novembre 2009 pour 3 ans, je vous laisse deviner quand auront lieu les prochaines élections", répond-elle. C'est donc à moi et aux parents de deviner ? Dans un un courrier le mois dernier, le maire a mis fin au mandat du délégué des parents. Lors d'une réunion avec les parents, elle a annoncé que ce mandat se prolongeait jusqu'en novembre. Au conseil municipal, elle semble confirmer cette dernière version... Mais cela reste flou. Et quand c'est flou... 

- Sur la question transmise par le collectif des parents des enfants de la crèche des Oursons : Joëlle Ceccaldi-Raynaud se fait contre toute attente l'avocate de la société "People and Baby". Niant les alertes des parents, le maire affirme qu'"aucun dysfonctionnement n’a été signalé depuis l’ouverture de la crèche". "Les parents sont très satisfaits et le personnel aussi", affirme-t-elle. Elle sous-entend que les parents sont manipulés politiquement par l'opposition. Paranoïa ?
Sur le scandale des fromages périmés donnés aux enfants, elle annonce que "People and Baby" reconnaît bien que "4 morceaux de camembert ont été donnés à 4 enfants" de la section des grands. Mais selon elle, "le pédiatre a été alerté et aucun enfant n’est tombé malade". En gros, rien de grave ! Pourtant, Joëlle Ceccaldi annonce qu'elle a demandé à "People and Baby" de "sanctionner l’agent responsable de cette erreur". Les parents d'élèves sont surpris de ces explications, car si lors de la réunion avec eux et avec le prestataire, le maire a effectivement demandé des sanctions, c'est contre l'employé qui a informé sa hiérarchie de cet incident !!!
"Le turn over est inhérent à ce type de lieu d’accueil", a ensuite déclaré le maire, donnant l'impression de vouloir décharger le prestataire de ses responsabilités contractuelles. Joëlle Ceccaldi assure pourtant que "la ville veille à ce que le prestataire respecte le cahier des charges". Il y a décalage complet entre les propos tenus publiquement et les faits constatés : les représentants de la mairie lors des réunions avec les parents affirment que la ville ne veut et ne peut s'immiscer dans la gestion internes des crèches privées.
Joëlle Ceccaldi annonce enfin que des "conseils des crèches" vont être mis en place dès la prochaine rentrée. Mais qui composera ces "conseils" et à quoi serviront-ils ? C'est le flou... Et quand c'est flou...

- Sur la question posée à la demande de parents de l’ESAT de Puteaux : Joëlle Ceccaldi-Raynaud donne des explications encore plus incompréhensibles et limites désobligeantes pour les handicapés et leurs familles. La seule structure de Puteaux ouverte aux personnes handicapées va disparaître : le "palais de la réadaptation", rue voltaire, va fermer l'année prochaine. Le maire donne 2 explications confuses : 1/ ces locaux de 4.000 m2 "ne sont plus aux normes" et "devraient subir des travaux d'ici 2015 pour accueillir des handicapés". Oui, c'est la loi pour tous les bâtiments et ce serait bien la moindre des choses pour celui-ci ! 2/ "Ces locaux étaient jusqu'ici prêtés gratuitement à une association, mais ce ne serait plus possible et un loyer de 700.000 euros (annuel) devrait être réclamés". Dans toute la France, des communes prêtent des locaux à des associations et cela ne pose aucun problème. La ville de Puteaux le fait d'ailleurs avec la communauté juive, lui louant pour 1 euro symbolique la synagogue de la rue Roque de Fillol et ce n'est pas remis en cause. "La prise en charge des handicapés n'est pas de la compétence des communes", déclare ensuite le maire ! Elle affirme que 10 logements sociaux, rue Cartault, sont réservés à des handicapés. Et c'est déjà bien, semble-t-elle sous entendre. Sur le transfert de l'atelier ESAT dans lequel travaillent 27 jeunes pour la plupart putéoliens, le maire affirme que dans le cadre de l'intercommunalité Puteaux/Courbevoie, des efforts seront faits pour améliorer les dessertes entre les 2 villes. Cette déclaration était censée répondre à l'interrogation des parents sur la manière dont leurs enfants iront travailler quand l'atelier aura déménagé à... Gennevilliers. Cette fois, Joëlle Ceccaldi n'est même plus floue dans ses réponses... On atteint le menfoutisme le plus complet.

Un maire, comme tout responsable politique, doit être à l'écoute. Il est censé être au service de la population et non l'inverse. Quand on l'interpelle, il doit chercher à apporter des réponses. A chaque problème, une solution doit être trouvée, dans l'intérêt général. Avec la majorité actuelle, on a franchement l'impression qu'aucun dialogue n'est possible. Toute communication est fermée. C'est le maire qui dit et qui décide. Toute parole qui va à l'encontre de cela est niée, condamnée, délégitimée. Ce n'est pas l'idée que je me fais de la démocratie locale.
Je suis donc désolé pour les parents qui espéraient des réponses.
Christophe Grébert

Des fromages périmés depuis 1 mois distribués dans une crèche de Puteaux

Des portions de fromage Kiri périmées depuis plusieurs semaines ont été accidentellement distribuées à des enfants de 2-3 ans dans la crèche privée des Oursons à Puteaux.

Cet incident découvert par hasard par des parents d'enfants de la crèche a été confirmé 1 mois après par le prestataire "Peole and baby" lors d'une réunion organisée à leur demande la semaine dernière.

"Dans ce cas, il n'y a pas de risque important, à part une gastro", m'explique rassurante une médecin du centre antipoison de Paris.

Mais les parents restent inquiets. D'autant que selon eux l'incident s'est répété.

Hier soir, ils ont été reçus par le maire. Selon le journal Le Parisien, qui a publié ce matin un article sur le sujet, "pour (Joëlle Ceccaldi-Raynaud), ces témoignages sont surprenants : « Nous avons réalisé une enquête de satisfaction, et les retours étaient plus que positifs. Il n’y a pas de plaintes sérieuses, ce sont de mauvaises informations qui circulent entre les parents. »".

Le maire minimise donc et exprime son entière confiance aux sociétés privées. Vendredi, lors du conseil municipal, elle demandera d'ailleurs aux élus de sa majorité de confier 2 crèches municipales - LES ROSES ET OASIS - à un prestaire extérieur.

VOIR MON DOSSIER SUR LES CRECHES A PUTEAUX

Inquiétude des parents de la crèche privée des oursons : un "malentendu" selon le maire de Puteaux

Le maire de Puteaux, Joëlle Ceccaldi, convoque les parents des enfants de la crèche des Oursons, mardi 3 juillet à 18h, afin de "dissiper avec (eux) tout malentendu". Un collectif de parents s'est en effet créé, à la suite d'une série d'incidents signalée par eux dans cette crèche privée.

Les parents se plaignent d'un turn-over important et d'un sous-effectif chronique qui occasionneraient des problèmes de fonctionnement, notamment un manque d'entretien des locaux et des activités réduites pour les enfants.

Lundi 25 juin, les parents ont été reçus par la direction de la crèche, en présence d'un représentant de la mairie. La direction aurait reconnu un incident lié à la nourriture proposée aux enfants de la section des grands, mais assure que l'effectif du personnel est conforme. Le représentant de la mairie a dit n'être pas au courant des problèmes exposés par les parents.

Dans son courrier envoyé aux parents le 29 juin, le maire affirme avoir reçu du prestataire de la crèche - la société People and Baby - des "réponses sérieuses". Joëlle Ceccaldi parle de "situation délétère", mais aussi de "malentendu". Chaque terme de ce courrier est pour le moins très vague !

Le maire mettrait-elle en opposition les réponses - qui seraient "sérieuses" - de People and Baby et les interrogations des parents - qui elles ne seraient qu'un "malentendu" ? Mardi soir, un compte-rendu de la rencontre avec le maire sera réalisé par le collectif des parents.

Selon les parents, il y aurait un problème récurrent d'entretien des locaux lié à un manque d'effectif lui même chronique.
Là, une image du réfectoire de la crèche des oursons prise un soir par un parent. Les tables du déjeuner et du goûter sont restées sales.

Série d'incidents à la crèche privée des Oursons, à Puteaux

A la demande d'un collectif de parents, une réunion s'est tenue lundi soir dans les locaux de la crèche des Oursons, rue Charles Lorilleux à Puteaux, en présence de représentants du prestataire People&Baby et de la municipalité. Plusieurs incidents se sont produits, affirment les parents, dans cette crèche privée.

Réfectoire pas nettoyé durant plusieurs jours, restauration assurée par le personnel de ménage, insuffisance de jeux pour les enfants et activités réduites... les parents ont multiplié les critiques hier soir. Principale cause de ces problèmes, selon eux : un nombre de personnel insuffisant, des absences non remplacées et des mutations fréquentes. "Nos enfants sont destabilisés par ce turn-over permanent", se plaignent-ils.

2 incidents plus graves se seraient produits, liés à la nourriture et à la garde d'un bébé.

La direction de People&baby a reconnu hier soir une partie des problèmes exposés par les parents, tout en assurant que la crèche ne se trouvait pas en sous-effectif. Elle s'est engagée à mieux communiquer avec les parents.

La municipalité a expliqué pour sa part qu'elle ne pouvait s'impliquer dans la gestion interne d'une structure privée. Elle assure n'être pas être au courant de ces problèmes. C'est maintenant chose faite (Dans un rapport présenté le 6 juillet au conseil municipal, la mairie assure que le taux de satisfaction des parents dont les enfants sont à la crèche des oursons est de 100%).

Mais ce mardi matin, les parents ont été surpris de découvrir que la coordinatrice de la section des grands avait été mutée à Courbevoie. Les promesses n'ont pas tenu 24h !

VOIR MON DOSSIER SUR LES CRECHES DE PUTEAUX

Les séjours en vacances de la ville de Puteaux : témoignez !

Avez-vous subi des refus successifs et non justifiés (en dehors du sempiternel "vous êtes sur liste d'attente") pour l'obtention de places pour les colonies de vacances de la ville de Puteaux, les voyages à l'étranger ou les vacances d'été à Caprone et d'hiver à La Clusaz ?

Dans ce cas, nous vous invitons à vous faire connaître dans l'éventualité d'une saisie du défenseur des droits menée conjointement.

Vos noms et coordonnées ne seront en aucun cas divulgués (même si dans votre cas, vous n'avez plus rien à perdre !).

Envoyez un message à grebert@gmail.com

(photo : Hôtel de Puteaux à La Clusaz, Flickr)

Privatisation des crèches de Puteaux : la concertation s'impose

Publié sur le blog de Sylvie Cancelloni :

Des parents nous alertent, manifestant leur inquiétude à l’annonce de privatisation de 2 crèches à Puteaux, les crèches des Roses et de l’Oasis. Ces parents dénoncent à la fois la « prise en otage » des parents et du personnel et l’absence d’informations sur le fond de ce projet.

Faisons le point ensemble.

D'autres villes font aussi le choix de la privatisation des crèches compte tenu, disent-elles, de la difficulté de recrutement du personnel et de la charge des frais d’investissement et de gestion pour les budgets locaux.

A Puteaux, depuis 2008, nous utilisons les services de la société Babilou. Celle-ci gère 2 crèches sur le territoire de la commune, à La Défense et rue de Verdun, dont un certain nombre de places sont conventionnées par la municipalité. Nous avons approuvé ces marchés, car ils répondaient à l'urgence d'une demande que la majorité municipale n'avait pas su anticiper.

D'autre part, en 2010, la ville a ouvert une nouvelle crèche - "La crèche des Oursons", rue Charles Lorilleux - dont l'exploitation a été confiée à l'entreprise "People and Baby". En revanche, nous nous sommes émus à l'époque de ce projet, car il ne nous semblait pas que les conditions du marché étaient suffisantes pour assurer le meilleur service possible.

A première vue, la raison s’imposerait à nos collectivités : le privé ferait mieux et moins cher (en 2008, le maire nous avait affirmé que le coût d'un berceau dans une crèche municipale était de 16.000 euros par an contre 13.000 euros dans un établissement privé) et apporterait une garantie essentielle contre toute défaillance de personnel.

A seconde vue, il faut y réfléchir :

- Maintenant que les villes ont un certain recul, une étude globale comparant les qualités et les défauts des deux systèmes s’impose. Elle n’existe pas à ce jour. A Puteaux, le maire assure aux parents inquiets que la gestion privée se fait à la plus grande satisfaction des parents et du personnel. Il s’agit d’une déclaration qui semble n’être étayée par aucune analyse objective, sauf production d’un document dont personne n’a eu connaissance…

- La question du personnel est au cœur du choix : le métier est fatiguant, la pression de la structure est très forte, les salaires sont faibles, l’évolution de carrière quasiment inexistante. Sans compter que les horaires d’une crèche étant le plus étendus possibles, les plages de travail (tôt le matin, tard le soir, coupures longues en inter journée) pénalisent des employées qui viennent souvent de loin.
Dans ce contexte, le choix public/privé n’est pas neutre pour le personnel : faible salaire, mais un statut qui assure une certaine sécurité de l’emploi pour le public, avec parfois l’espoir d’une mutation dans un autre service ; salaire peut-être un peu plus fort, mais augmentation de la pression et du stress pour le privé.
Il n’est pas neutre non plus pour les parents : en confiant aux assistantes maternelles la « chair de leur chair », ils attendent une disponibilité, une écoute, une personnalisation de la relation que la fatigue et la surcharge ne rendent pas toujours possible… Il ne faut pas se le cacher : nul ne peut faire du personnel des crèches une variable d’ajustement aux besoins des différents acteurs !

Quelle solution trouver ? Avant de faire un choix public/privé, il faut le précéder d’un autre choix : il est indispensable aujourd’hui de loger prioritairement le personnel de service. C’est vrai pour le personnel des crèches comme pour celui des cantines. Le logement social sur place est aujourd’hui une exigence dont il faut reconnaître la réalité. Moins fatigué, moins stressé, moins contraint par les dépenses de logement, il sera mieux au service de nos enfants.
Certaines villes, conscientes de ce nouvel enjeu de société, ont développé des programmes d’urgence en ce sens. A chaque ville sa méthode. Mais ne pas reconnaître le problème et ne pas chercher à le traiter en priorité se retourne inévitablement contre l’intérêt des familles.

Au groupe "Alternance Puteaux", nous pensons qu’il les deux, public et privé, sont complémentaires, pour proposer le maximum de solutions diverses, absorber les évolutions démographiques et rendre de la souplesse au système.

Mais à certaines conditions incontournables :

- Il faut d’abord qu’il y ait du débat public, de l’information réelle et quantifiée (une approche des coûts notamment), et le souci d’entendre les préoccupations des parents et du personnel. Nous demandons à la ville de procéder à une réunion publique dès la rentrée scolaire avec les parents des crèches des Roses, de l’Oasis et des Oursons : ce sera l’occasion d’éclaircir la question de la « satisfaction » évoquée pour la crèche des Oursons, d’informer sur les critères de choix et sur la gestion intérimaire des crèches (il semble que, pour les 2 premières, les directrices soient parties sans projet de remplacement), d’associer les parents aux contraintes qui s’imposent aux communes, d’empêcher que des solutions expéditives ne soient opposées au personnel, auquel les parents semblent profondément attachés… La ville de Puteaux se veut exemplaire ? Il faut pour cela qu’elle accepte d’être transparente dans les raisons qui dictent ses choix.

- Il faut associer le personnel des crèches à cette discussion, ou tout au moins prendre l’habitude de l’informer en amont. Le personnel a découvert ces changements en même temps que les parents. Leur inquiétude est forte et l’absence de règles de concertation sur Puteaux n’est pas pour les rassurer. La ville doit se battre pour son personnel de service sans le placer au dernier étage de la décision publique. Elle doit en premier lieu ouvrir une action de logement social, faute de quoi aucune politique de crèche n’aura vraiment d’effet.

- Enfin, il est important de préciser la nature de la délégation consentie au privé, le cadre de contractualisation qu’on se donne, et le coût réel pour la collectivité publique qui en découle. Les tarifs sont alignés dans tous les cas de figure. Or une structure privée doit faire des bénéfices : où les trouve-t-elle ? Sur quels postes ? Dans le débat public, les acteurs privés devront aussi être invités à nous donner leurs arguments. Dans les appels d'offres passés par la municipalité, le qualitatif devra toujours passer devant le quantitatif.

Ce qui se conçoit bien s’expose clairement : c’est à cette condition que la ville de Puteaux pourra défendre l’exemplarité de sa gestion.

Sylvie Cancelloni
Conseillère municipale "Alternance Puteaux"

(photo : Flickr)

Le marché des enfants à Puteaux, dimanche 21 novembre 2010

La Peep de Puteaux organise son "marché des enfants", dimanche 21 novembre 2010, de 14h à 18h, dans la salle des colonnes, à la mairie.

Les enfants, avec leurs parents, y vendront vêtements, jeux et jouets, qui pourront connaître ainsi une seconde vie et faire la joie d'autres enfants ! :)

Ecole de Puteaux : élections des délégués de parents d’élèves, vendredi 15 octobre

Vendredi 15 octobre 2010, les parents d'élèves sont invités à élire leurs délégués dans les écoles de Puteaux. Plusieurs listes se présentent. Dans notre ville, la Peep, proche de la droite, domine traditionnellement ce scrutin, face à la FCPE, proche de la gauche.

Il faut dire aussi que la Peep reçoit de fortes subventions de la municipalité UMP et peut ainsi réaliser de nombreux projets, alors que la FCPE a toutes les difficultés du monde pour obtenir quelques subsides de la part de la commune.

Une manière de faire dénoncée par le groupe "Alternance Puteaux" (élus MoDem et Verts). Nous appelons la municipalité à plus de neutralité politique. En mai 2009, j'ai fait la déclaration suivante devant le conseil municipal :

"(..) nous ne trouvons pas normal que la municipalité marque ainsi financièrement son choix politique en faveur d’une association de parents d’élèves par rapport à une autre. En gros, c'est tout pour la PEEP et pas grand chose pour la FCPE. Cette différence de traitement, cette disproportion si flagrante, n’est pas saine (..)".

Cette "politisation" du milieu scolaire menée par la majorité municipale de Puteaux n'est pas une bonne chose. Elle paralyse l'action des parents délégués. Elle empêche une pleine responsabilisation des équipes d'encadrement. Elle n'aide pas à résoudre les problèmes concrets qui se posent dans les établissements : manque de personnels, manque ou mauvais état des équipements, non respect des règles et des normes. Au lieu de politiser (verrouiller / clientéliser ?) les écoles, l'excécutif municipal devrait plutôt mettre au point une politique éducative.
Christophe Grébert
Conseiller municipal MoDem de Puteaux